No dia 05 de setembro de 2025, adquiri um frigorífico na loja Rádio Popular. A entrega foi já agendada em três ocasiões distintas, contudo, em nenhuma delas foi realizada.
A transportadora, contratada pela Rádio Popular, enviou sempre o mesmo funcionário, que recusou efetuar a entrega alegando necessidade de uma equipa especializada. O próprio funcionário informou sofrer de problemas de saúde (coluna), situação do conhecimento da empresa, o que demonstra má gestão e falta de diligência na prestação do serviço.
Em nenhuma das tentativas houve qualquer medição ou avaliação técnica do espaço (escadas e elevador). As justificações apresentadas foram infundadas, uma vez que:
já era previsível que o frigorífico, com mais de 1,80m de altura, não caberia no elevador;
as escadas do prédio possuem largura superior a 1,20m e cerca de 16 degraus, o que permitiria a passagem do equipamento de forma adequada.
Após expor a situação junto dos responsáveis da Rádio Popular em Braga, não foi apresentada qualquer solução efetiva. Desde a data da compra, permaneço sem o equipamento, tendo sido obrigado a recorrer a um frigorífico suplente emprestado, dado que o anterior deixou de funcionar.
