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Ponto da Situação relativo a 22 assistências

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: NOS Comunicações SA

02/06/2024

Exmos. Senhores, Após 22 assistências dadas por mim a NOS, o serviço continua no mesmo estado inicial. Já reclamei sem efeito nenhum relativo a credito o situação semelhante. Mais uma vez friso que não trabalho para a NOS e o meu tempo é sagrado como para qualquer comum dos mortais. Venho por este meio pedir e reforçar que pretendo ser ressarcido do tempo disponibilizado e inteira disposição da qual usurparam por diversas vezes. Detenho comigo as 22 chamadas telefónicas, e mais se acrescenta as vindas do técnico fora de horas e auditor que não auditou nada. Oportunamente, caso este ultimo warning não surta efeito, será aberto um processo em tribunal com a ajuda da DECO e divulgado o conteúdo dos audios em questão Cumprimentos. André Carmo

Mensagens (4)

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

03/06/2024

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

A. C.

Para: NOS Comunicações SA

18/06/2024

Aguardo ainda resposta. Uma não resposta conducente abrirei processo cível contra a NOS. OBRIGADO

Assistência solicitada 03 julho 2024

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

05/07/2024

Caro cliente,Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra esclarecida.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOSSent: 3 de junho de 2024 12:53To: '' Subject: FW: Ponto da Situação relativo a 22 assistênciasCaro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: A. C.

14/11/2024

Caro cliente Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra esclarecida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: 3 de junho de 2024 12:53 To: '' Subject: FW: Ponto da Situação relativo a 22 assistências Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS


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