Exmos. Senhores,
Acho inaceitável estar há já 1 semana à espera que um técnico venha à minha casa para reparar uma máquina de lavar roupa.
Reclamei no dia 11/02, já fiz várias chamadas, mandei dois e-mails e também me pus em contacto pelo WhatsApp e ninguém me dá um prazo. Apenas me dizem que o meu pedido está em fase de agendamento. 1 semana em fase de agendamento, genial...
Pois fiquem a saber que será a última vez que compro a vossa marca. A máquina faz-me imensa falta e não se dignam a dizer nada.
Tenham mas é respeito pelo cliente! Para comprar é tudo facilitismos, e ainda por cima a máquina só tem 7 meses e está na garantia. Uma autêntica vergonha! Tanto pela qualidade, como pelo vosso serviço!
Rute Pereira
