Eu comprei uma trotenete na radio popular do centro comercial do campo pequeno, logo nos primeiros meses de uso o freio e o acelerador parou de funcionar, levei até a loja para acionar a garantia, e em todo momento fui tratado com descaso pela funcionária chamada kelly e seu gerente que se dizia ser o chefe. Por fim encaminharam a trotenete para a garantia, após um mês recebi uma ligação que diziam que se eu quisesse arrumar a trotenete eu deveria pagar algo em torno de 400 euros, mesmo a trotenete contendo o praso de garantia, eu rejeitei a pagar 400 euros e pedi que me entregassem a trotenete novamente do jeito que está. Esperei mais de um mês para me responderem quando eu poderia retirar a trotenete, Fui até a loja registrei o ocorrido no livro de reclamações, e em seguida os funcionários me entregaram uma outra trotenete estragada que não era a minha, uma tentativa de lezar o consumidor. obviamente rejeitei a trotenete e clamei pela minha real trotenete, a seguir trouxeram a minha trotenete, mas dessa vez ela estava partida em pedaços, danos causados pela loja. Os funcionários e em específico a funcionária kelly acompanhada com o gerente, além de não fazer nenhuma questão para solucionar meu problema fui tratado com grosseria e descaso, registrei novamente no livro de reclamações e saí da loja me sentindo lesado e enganado pela rádio popular e seus funcionários.
