Venho por este meio comunicar de desde o dia 2 de Fevereiro, dia em que nos mudamos para a nossa nova casa, temos uma instabilidade de fornecimento de energia. No início pensávamos que era um problema dos electrodomésticos que não estavam a funcionar bem, até que decidimos chamar o técnico e verificou-se a instabilidade de energia, situação que se veio a confirmar pela avaliação no local, da equipa técnica da e-redes. Decorridos quase dois meses, desde a comunicação da nossa parte à e-redes, já substituímos dois electromésticos (micro-ondas e frigorífico), em que a e-redes diz que não assume qualquer responsabilidade, porque não tem conhecimento de nenhuma anomalia no fornecimento de energia. Esta instabilidade do fornecimento de energia também poderá danificar o bom desempenho dos electrodomésticos e futuras avarias.Já estamos cansados, não sabemos que mais fazer, contactamos a e-redes todas as semanas, reclamações por escrito e até ao momento nada de soluções... o certo é que não conseguimos ter uma boa qualidade de vida na nossa nova moradia, pois a instabilidade de fornecimento mantém-se e não sabemos mais o que fazer e nem a quem recorrer.Somos os últimos de umcaminho, ou seja, de uma linha fornecimento e não resolvem o problema, não conseguimos ter vários electrodomésticos em bom funcionamento ao mesmo tempo. Só desejamos estar na nossa casa tranquilos e com o funcionamento normal de energia. Tanto se apela às energias renováveis e eu questiono-me se tivesse um carro eléctrico, como seria? Se não conseguimos cozinhar em condições, ligar um micro-ondas em perfeito funcionamento? Porque é que pagamos uma factura de luz, se o fornecimento é instável? Porque ninguém da e-redes resolve ou encontra uma solução para o nosso problema?Obrigada e cumprimentos,
