Indemnização por danos devido a pico de corrente (e-Redes)

Venho por este meio reclamar acerca do processo de indemnização, referente ao processo N º 20489362 e 100062141250 da e-redes:- o incidente de pico de corrente ocorreu 10/01/202- foram danificados um Frigorifico, um Ar Condicionado e 2 Routers- o Frigorifico foi à minha custa reparado e enviada factura para a UON.- o Ar Condicionado, depois de lhes enviar a peritagem pedida em que não era viável a reparação, enviaram um técnico vosso para avaliar novamente, tendo chegado à mesma conclusão não era viável.- enviaram-me um recibo de quitação, que deveria assinar e devolver em que : a quantia da reparação do frigorifico é inferior ao custo da reparação, não obstante terem a factura da reparação por mim enviada não consideram os danos no A/C, estando no referido documento com o valor de indemnização 0,0000 € , que obviamente recuso se assinasse este documento estaria a concordar com estas condições, considerando-me ressarcido dos prejuízos, o que refuto.Já reclamei da situação perante a UON e a única resposta que obtenho é que acusam a recepção e vão dar o devido seguimento !!!Já tentei tbm telefonar mas fico tempo e tempo em espera !!!Entretanto já passaram 3 meses é não dão qualquer resposta aos mails.... pretendo somente ser justamente ressarcido do prejuízo causado, com o pagamento integral da reparação do frigorifico e a reposição do A/C.Considero inaceitável esta blindagem de comunicação e desrespeito pelos consumidores não dando respostas .... até parece propositado para as pessoas desistirem dos processos!!!

Exmo(a). Senhor(a),Serve o presente para confirmar a receção do e-mail enviado por V. Exa., que desde já agradecemos.O e-mail foi anexado ao processo e será dado o devido seguimento com a maior brevidade possível.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Exmos. Senhores,Em resposta às questões colocadas, informamos que, é de facto possível confirmar que, decorrente do elevado número de contactos rececionados diariamente, o tempo de espera para atendimento na nossa linha de atendimento poderá ser elevado. Embora seja nossa intensão atender todas as chamadas que nos chegam, nem sempre tal é possível.No que se refere a comunicações por escrito, confirmamos ter sido rececionada comunicação em 20/03 e 03/04/2024, sendo que essas comunicações encontravam-se pendentes de resposta, por se encontrar em falta informação necessária a essa resposta. Tendo a informação sido recolhida, foi devidamente enviada resposta.Relativamente ao tratamento de processo, após a devida análise, foi confirmado que o equipamento frigorifico foi devidamente reembolsado conforme a documentação apresentada pelo Sr. Duarte Carvalho. Tendo o n/lesado sido informado que custos referentes a IVA e Mão-de-obra apenas seriam passiveis de apuramento mediante apresentação de documento fiscal válido (fatura).Tal documento apenas nos foi apresentado na comunicação de 03/04/2024, pelo que, em data anterior a essa, não nos era possível efetuar apuramento e consequente indemnização de valores. Relativamente a Ar condicionado, informamos que, a resposta e eventual apuramento de valores encontrava-se pendente de informação do técnico da nossa rede de reparadores, após a sua análise. O nosso técnico validou a irreparabilidade de equipamento, contudo, decorrente de atraso da marca no envio de informação de equipamentos com stock disponivel e seu custo, apenas foi possível ao nosso técnico apresentar orçamento em data tardia. Tendo sido rececionada a informação necessária com a brevidade que nos foi possível foi efetuada a analise a toda a documentação e apresentada proposta de substituição do equipamento de Ar Condicionado, ficando-se a aguardar apreciação e resposta do Sr. Duarte Carvalho a essa proposta efetuada.A conclusão do processo de indemnização E-REDES encontra-se, agora, pendente de resposta o Sr. Duarte Carvalho.Melhores cumprimentos,Noemi BaetaDepartamento de SinistrosCentro Cultural de BelémMódulo IIIPraça do Império, Rua Bartolomeu Dias1400-206 LisboaTel:(+351) 213 931 370Dir.:210 328 824www.uongroup.comgis.e-redes@uongroup.com AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Exmos SrsA vossa resposta não corresponde á verdade porquê, e citando:", foi confirmado que o equipamento frigorifico foi devidamente reembolsado" isto é falso, pois não recebi até a data um cêntimo!Sobre o A/C e citando novamente:"efetuada a analise a toda a documentação e apresentadaproposta de substituição do equipamento de Ar Condicionado, ficando-se a aguardar apreciação e resposta do Sr. Duarte Carvalho a essa proposta efetuada."Não recebi qualquer proposta até á data!Agradeço a vossa clarificação, apresentando evidências do reembolso do frigorífico e da proposta de substituição do A/C.Muito Obrigado

Exmo(a). Senhor(a),Serve o presente para confirmar a receção do e-mail enviado por V. Exa., que desde já agradecemos.O e-mail foi anexado ao processo e será dado o devido seguimento com a maior brevidade possível.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Exmos. Senhores,Seguem respostas às questões colocadas:, foi confirmado que o equipamento frigorifico foi devidamente reembolsadoisto é falso, pois não recebi até a data um centimo!Resposta: Reembolso encontra-se disponivel via recibos de indemnização, remetidos via email para o endereço que nos foi fornecido. O pagamento desses valores encontra-se pendente de devolução de recibos assinados e dados para pagamento, dados esses que se encontram devidamente indicados no próprio recibo de indemnização.Sobre o A/C e citando novamente:efetuada a analise a toda a documentação e apresentadaproposta de substituição do equipamento de Ar Condicionado, ficando-se a aguardar apreciação e resposta do Sr. Duarte Carvalho a essa proposta efetuada.Resposta: Proposta igualmente enviada via email para o endereço que nos foi fornecido para esse efeito. Após reanálise, confirmamos que as comunicações via email não retornaram qualquer erro no envio/entrega de comunicação no seu destino.Para mais informações, ou alteração ao endereço de correio eletrónico, o lesado, Sr. Duarte Carvalho, poderá contactar-nos através dos seguintes contactos: Telefone: 210328 824E-mail: gis.e-redes@uongroup.comMelhores cumprimentos,Noemi BaetaDepartamento de SinistrosCentro Cultural de BelémMódulo IIIPraça do Império, Rua Bartolomeu Dias1400-206 LisboaTel:(+351) 213 931 370Dir.:210 328 824www.uongroup.comgis.e-redes@uongroup.com AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Boa tarde, Agradeço o reenvio da vossa referida proposta de indemnização do A/C para o e-mail que sempre têm usado com sucesso. ( Não percebo pq desta vez não recebi!)Muito Obrigado Duarte Nuno Carvalho

Exmo(a). Senhor(a),Serve o presente para confirmar a receção do e-mail enviado por V. Exa., que desde já agradecemos.O e-mail foi anexado ao processo e será dado o devido seguimento com a maior brevidade possível.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Exmos. Senhores,Foi reencaminhada a comunicação, conforme solicitado.Reiteramos que estamos disponíveis para responder a questões do lesado, pelos contactos:Telefone: 210328 824E-mail:gis.e-redes@uongroup.comMelhores cumprimentos,Noemi BaetaDepartamento de SinistrosCentro Cultural de BelémMódulo IIIPraça do Império, Rua Bartolomeu Dias1400-206 LisboaTel:(+351) 213 931 370Dir.:210 328 824www.uongroup.comgis.e-redes@uongroup.com AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Exmos Srs,Acuso a recepção novamente do recibo de indemnização da reparação do frigorífico, mas não foi isso que vos pedi para reenviar.O que pretendo é a vossa proposta de indemnização dos danos no A/C, que dizem já ter mandado, mas que não recebi! Fico a aguardar o envio da dita proposta de indemnização do Ar Condicionado, para que me possa pronunciar sobre a aceitação dos danos provocados como um todo.Grato pela atenção,Duarte Carvalho

Exmo(a). Senhor(a),Serve o presente para confirmar a receção do e-mail enviado por V. Exa., que desde já agradecemos.O e-mail foi anexado ao processo e será dado o devido seguimento com a maior brevidade possível.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Boa tarde,Reiteramos que a proposta de substituição foi efetuada via email, bastante que seja consultado o histórico de comunicações, conforme solicitado, foi, novamente, reencaminhada a informação. Estamos disponíveis para responder a questões do lesado, pelos contactos:Telefone: 210328 824E-mail:gis.e-redes@uongroup.comMelhores cumprimentos,Noemi BaetaDepartamento de SinistrosCentro Cultural de BelémMódulo IIIPraça do Império, Rua Bartolomeu Dias1400-206 LisboaTel:(+351) 213 931 370Dir.:210 328 824www.uongroup.comgis.e-redes@uongroup.com AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Bom dia,Mais uma vez, confirmo a recepção dos 2 documentos ( recibos de indemnização) referentes à reparação do frigorífico (em anexo) e que devolverei devidamente assinado oportunamente.Quanto a vossa proposta de indemnização do Ar Condicionado, (referida na v/ mensagem de 22/4) continuo sem a receber. Assim, e pela 3 vez, solicito o reenvio da dita proposta.Grato pela atenção, na expectativa de acabar de vez com este ping-pong de mensagens, que já não acrescentam nada a sua resolução.Duarte Carvalho

Exmo(a). Senhor(a),Serve o presente para confirmar a receção do e-mail enviado por V. Exa., que desde já agradecemos.O e-mail foi anexado ao processo e será dado o devido seguimento com a maior brevidade possível.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Exmos. Senhores,Considerando as dificuldades verificadas na comunicação via email, iremos reenviar a proposta por escrito, via carta remetida via CTT.Melhores cumprimentos,Noemi BaetaDepartamento de SinistrosCentro Cultural de BelémMódulo IIIPraça do Império, Rua Bartolomeu Dias1400-206 LisboaTel:(+351) 213 931 370Dir.:210 328 824www.uongroup.comgis.e-redes@uongroup.com AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Não consigo perceber o porquê de receber via e-mail as vossas propostas do frigorífico e de não receber do A/C! Agradeço que façam um novo reenvio via e-mail sem prejuízo do envio por correio registado. Obrigado.Duarte Carvalho

Exmo(a). Senhor(a),Serve o presente para confirmar a receção do e-mail enviado por V. Exa., que desde já agradecemos.O e-mail foi anexado ao processo e será dado o devido seguimento com a maior brevidade possível.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso.CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use.AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Bom dia, Em seguimento da comunicação anterior, confirmamos que, foi efetuado envio de comunicação escrita, via CTT, com informação solicitada. A informação enviada reflete a mesma informação que tem seguido sempre por email, conforme mencionado nas nossas comunicações. Reiteramos, ainda, que, estamos disponíveis para responder a questões do lesado, pelos contactos: Telefone: 210328 824E-mail: gis.e-redes@uongroup.comMelhores cumprimentos,Noemi BaetaDepartamento de Sinistros Centro Cultural de BelémMódulo IIIPraça do Império, Rua Bartolomeu Dias1400-206 LisboaTel:(+351) 213 931 370Dir.:210 328 824www.uongroup.comgis.e-redes@uongroup.comDe: Enviada: 26 de abril de 2024 19:16Para: GIS E-Redes gis.e-redes@uongroup.comAssunto: A sua reclamação para a/o Indemnização por danos devido a pico de corrente (e-Redes) - (CPTPT02004279-65) AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso. CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use. AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.

Aguardo há mais de 2 semanas com expectativa essa comunicação! Espero que seja desta que a vou receber. Cumps, Duarte Carvalho

Exmos. Senhores, Confirmamos que a informação foi reenviada via email, e enviada via CTT. Melhores cumprimentos,Noemi BaetaDepartamento de Sinistros Centro Cultural de BelémMódulo IIIPraça do Império, Rua Bartolomeu Dias1400-206 LisboaTel:(+351) 213 931 370Dir.:210 328 824www.uongroup.comgis.e-redes@uongroup.comDe: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 13 de maio de 2024 22:16Para: Patrimoniais patrimoniais@uongroup.comAssunto: Recebeu uma resposta de DUARTE NUNO PEREIRA DE‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ AVISO DE CONFIDENCIALIDADEO teor desta mensagem e eventuais ficheiros e anexos pode conter informação protegida e confidencial e é destinado ao conhecimento e uso exclusivo do(s) respectivo(s) destinatário(s). Na eventualidade de ter recebido este email e respectivos anexos indevidamente, agradecemos que contacte imediatamente o remetente por email e que proceda à imediata destruição do documento sem o reproduzir por qualquer meio, designadamente por suporte informático ou impressão.A transmissão de mensagens por e-mail não é absolutamente segura ou isenta de erro: a mensagem pode ser intercetada, alterada, perdida, destruída, chegar ao seu destinatário num momento posterior ao pretendido e com vírus. É da responsabilidade do recetor assegurar-se de que o seu sistema está protegido contra todo o tipo de vírus ou programas maliciosos, não sendo a UON responsável por qualquer dano ou prejuízo provocado pelo respetivo uso. CONFIDENCIALITY WARNINGThe content of this message and any files and attachments may contain protected and confidential information and is intended for the knowledge and exclusive use of the respective recipient (s). If you have received this email and its attachments improperly, please contact the sender immediately by email and immediately destroy the document without reproducing it by any means, including by means of computer support or printing.Emails transmissions cannot be guaranteed to be secured or error-free as information can be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. It is the responsibility of the recipient to ensure that your system is protected against all types of viruses or malicious programs, and UON is not responsible for any damage or injury caused by its use. AVISO DE CONFIDENCIALIDADEl contenido de este mensaje y sus eventuales archivos y adjuntos puede contener información protegida y confidencial, y está destinado al conocimiento y uso exclusivo del respectivo destinatario o destinatarios. En caso de que haya recibido este email y sus respectivos archivos adjuntos indebidamente, agradecemos que contacte inmediatamente con el remitente por email y que proceda a la inmediata destrucción del documento sin reproducirlo por medio alguno, especialmente por soporte informático o impresión.La transmisión de mensajes por e-mail no es absolutamente segura ni exenta de errores: el mensaje puede ser interceptado, modificado, perdido, destruida, llegar a su destinatario en un momento posterior al pretendido y con virus. Es responsabilidad del receptor asegurarse de que su sistema está protegido contra todo tipo de virus o programas maliciosos, no siendo UON responsable de ningún daño o perjuicio provocado por su respetivo uso.