Venho dar conhecimento de uma situação, relacionada com queixa de um motorista, ao serviço da empresa Carris Metropolitana, de Queluz de Baixo, no dia 16/06/2023, às 12,46 h., através do telefone 21 041 04 00, que relato, em síntese:No dia e hora acima referido, o motorista saiu do estacionamento em espinha no terminal do Colégio Militar, carreira 1720, Colégio Militar - Casal de Cambra.Ao curvar para a paragem e tomar os passageiros, antes, passou para o lado contrário da via e ficou em sentido inverso, contrariando as regras do Código da Estrada, ficando durante mais de 1 minuto, à fala, supostamente, com colega. De seguida, retomou a marcha e em diagonal e aproximou-se da paragem.Tomou os dois passageiros presentes e de imediato fechou a porta, não permitindo o acesso de outros passageiros, que se aproximavam da porta de entrada.O motorista arrancou às 12,42h, fora do horário, que é às 12,45h.Através do espelho lateral direito da viatura, verificou a aproximação dos passageiros - que estavam no lado contrário à espera da carreira 1721, C. Militar-Massamá, que foi suprimida no horário das 12,31h -, todos idosos, que em desespero, bateu no vidro da porta a fechar-se, e não fazendo caso, arrancou.Esta exposição foi feita no momento (às 12,43h e só atendido às 12,46h)) ao funcionário que atendeu o telefone, registou a ocorrência, ficou com o telemóvel e endereço eletrónico do ora reclamante e volvidos 4 meses, ainda não foi dado nenhuma satisfação ao reclamante, conforme na altura lhe foi assegurado que seria.Tratou-se de um comportamento inaceitável deste motorista, que sendo profissional, jamais pode efetuar uma manobra de transgressão ao Código da Estrada, incumpriu no horário da carreira e revelou o maior desprezo pelas dificuldade de locomoção dos idosos,, mesmo estando a olhar pelo espelho lateral, arrancando com a viatura.Mantenho-me expectável quanto ao que foi feito disciplinarmente a este mau profissional do volante, que não pode estar ao serviço de uma empresa recém criada, cometendo as anomalias anteriormente relatadas, atento à sua gravidade.