Exmos. Senhores,
recebi uma mensagem e um mail da Intrum Portugal a acusar ,me de uma divida da MEO Telecomuniques, de um suposto contrato da MEO de 2008.
Acontece que nesse ano não celebrei qualquer contrato com a MEO, o único que tenho com a MEO é um que esta em vigor e com pagamento por debito direto na minha conta bancaria.
Mais estranho ainda é me acusarem de uma divida e continuarem a prestar me o serviço desde 2012.
Pedi esclarecimento à MEO tendo tido a seguinte resposta:
"Em resposta ao seu pedido, informamos que o nº de identificação fiscal 219515212 apresenta valores em divida, associados à conta nº 1344633985 que passamos a descrever abaixo.
Na conta nº 134463398 associado ao processo n.º CA0409010092U encontra-se por regularizar o valor de capital de €196,78 (IVA Incluído) referente ao serviço de banda larga n.º 961465801, ativo a 31/01/2008, conforme contrato assinado. O valor mencionado é relativo às faturas nºs 181130784 (02/2008), 181889708 (03/2008) e 182767872 (04/2008), a este valor acrescem juros de mora de €132,42, taxas no valor de €76,50 e custos administrativos de €24,20 calculados à data de hoje.
Cumprimentos. "
Pedi que me fosse facultado o referido contrato que estaria em divida e até á presente data não me foi facultada.
Com os melhores cumprimentos.
