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Falta de comunicação do resultado final da formação e ausência de resposta a pedidos escritos

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Intelcia

08/01/2026

Exmos. Senhores, Celebrei um Contrato de Formação Profissional com a empresa Intelcia Portugal Inshore, S.A., com início em 27/11/2025 e termo em 18/12/2025. Nos termos do contrato, nomeadamente do n.º 2 da Cláusula 5.ª, a empresa encontra-se obrigada a comunicar ao formando o resultado final da avaliação da formação, com a indicação de parecer “Favorável” ou “Não Favorável”, bem como a esclarecer a situação relativa à bolsa de formação prevista na Cláusula 7.ª. Apesar de ter solicitado por escrito essa comunicação e esclarecimento, através de email enviado em 19/12/2025, e posteriormente reiterado, não obtive qualquer resposta até à presente data. A ausência de resposta impede a correta regularização da minha situação administrativa enquanto beneficiário de prestações sociais e configura incumprimento do dever de informação assumido contratualmente pela entidade formadora. Assim, venho por este meio apresentar reclamação, solicitando a intervenção da entidade competente para que a empresa proceda à comunicação formal do resultado final da formação e ao esclarecimento da não atribuição da bolsa de formação, nos termos do contrato celebrado. Cumprimentos, André Silva

Mensagens (1)

Intelcia

Para: A. S.

12/01/2026

Boatarde Caro Exmo. Sr. André Silva, Acusamos a receção da reclamação por V. Exa. apresentada, a qual foi devidamente analisada pelos serviços competentes da empresa. Após a apreciação da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada em conformidade, encontrando-se o processo concluído nesta data, não se verificando a necessidade de desenvolvimento de quaisquer ações adicionais. Sem outro assunto de momento, Com os melhores cumprimentos, Sandra Simões Payroll Admin Manager M. +351968 689 806 sandramaria.simoes@intelcia.com Parque das Nações Lisboa Portugal Intelcia Portugal intelcia.portugal@intelcia.com escreveu (sexta, 9/01/2026 à(s) 12:46): fyi


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