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Estorno seguradora Allianz

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. G.

Para: Allianz

17/03/2022

Exmos Srs desde Julho do ano passado que reclamo o estorno do pagamento feito na Allianz Anulação Apólice-informação/pedido P-20039515302906Até este momento lamentavelmente vão protelando a devolução.Ontem para minha surpresa informam laconicamente no seguimento de telefonema que aguardam informação.Meu gestor de conta BPI informa :Peço desculpa pelo transtorno que este assunto causa.Mais uma vez reencaminhei o assunto para a Allianz, juntamente com os documentos que solicitam e que foram oportunamente enviados (escritura de venda e carta de desinteresse do seguro).Espero que o assunto fique resolvido de vez.Protesto a prepotência desta seguradora no abuso em reter valores que lhe não pertencem.Atentamente Vasco Garrido

Mensagens (1)

Allianz

Para: V. G.

18/03/2022

ConfidentialReclamação Allianz Portugal 2022/265Apólice 200395153/2906Exmos. Senhores,Informamos que foi nesta data enviada resposta diretamente ao nosso comum Cliente.Com os melhores cumprimentos,Alda Outeiro CardosoTécnica SuperiorInterlocutor junto da ASFDGC GCN Gestão de Reclamações EDC ************************************************************************************************************************************************AVISOEsta mensagem é destinada exclusivamente ao seu destinatário e contém informação confidencial e sujeita a sigilo profissional, cuja divulgação não é permitida por lei. Se recebeu esta mensagem por engano, pedimos-lhe que, de imediato, contacte o remetente e de seguida proceda à sua eliminação, assim como de qualquer documento anexo. Informamos que a distribuição, cópia ou utilização desta mensagem, ou de qualquer documento anexo, qualquer que seja a sua finalidade, está proibida por lei.Se é o destinatário desta mensagem, informamos que o correio eletrónico e as comunicações através da Internet não permitem assegurar nem garantir a integral confidencialidade das mensagens transmitidas, nem assegurar a sua integridade ou a sua correta receção, pelo que, o emissor não assume qualquer responsabilidade por tais circunstâncias. Se não consente na utilização do correio eletrónico ou das comunicações via Internet, pedimos-lhe que nos comunique de imediato.PRIVILEGED AND CONFIDENTIALThis message is intended exclusively for the person to whom it is addressed and contains privileged and confidential information protected from disclosure by law. If you are not the addressee indicated in this message, you should immediately delete it and any attachments and notify the sender by reply e-mail or by our contact channels enabled. In such case, you are hereby notified that any dissemination, distribution, copying or use of this message or any attachments, for any purpose, is strictly prohibited by law.We hereby inform you, as addressee of this message, that e-mail and Internet do not guarantee the confidentiality, nor the completeness or proper reception of the messages sent and, thus, the sender does not assume any liability for those circumstances. Should you not agree to the use of e-mail or to communications via Internet, you are kindly requested to notify us immediately.************************************************************************************************************************************************


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