back

Erro em operação hospitalar

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. N.

Para: Hospital Lusíadas - Lisboa

01/07/2023

Bom dia,Uma vez que continuo sem uma resposta a minha reclamação, quero mostrar a minha insatisfação em relação á operação realizada no hospital dos Lusíadas no dia 17/05/23 pelo Dr. Manuel Ferreira Coelho.1- Da reclamação que fiz ainda não obtive qualquer resposta por parte do hospital dos Lusíadas.2- Foi-me dito pelo Dr. Manuel Ferreira Coelho numa das consultas anteriores a operação que era uma operação sem qualquer risco e que ao fim de 2 dias já podia seguir com a minha vida normalmente.3- Uma vez que já andava com esta dor no rim a quase um ano nem hesitei em aceitar a operação, uma vez que o tratamento anterior que o Dr. Manuel Ferreira Coelho me tinha prescrito não fez qualquer resultado segundo o que o Dr. Manuel me disse.4- Mas vendo bem a minha situação agora passado um mês da operação, que em tudo correu mal, o Dr. Manuel Ferreira Coelho desde a primeira consulta sempre insistiu na operação.5- Um mês passado da operação que me deixou com muitas sequelas e um sofrimento constante, que ainda hoje ando a tomar medicação para as dores para poder ter um pouco da qualidade de vida que tinha antes da operação.6- No dia 12/06/23 fui fazer uma litotripsia em que no final da sessão o Dr. João me disse que a pedra já estava partida.7- Com a pedra partida numa sessão de litotripsia, porque fui submetido a uma operação em que tudo correu mal e eu ainda ando a sofrer as consequências dessa operação.8- Não me foi comunicado no dia a seguir a operação que a pedra não tinha sido removida durante a operação, só vim a descobrir quando fui de ambulância para as urgências e me fizeram um TAC e se verificou que a pedra ainda estava no rim direito.9- O facto de ter confiado no Dr. Manuel Ferreira Coelho veio a ser a causa de todos estes episódios de urgência e dos meus problemas de saúde atuais.10- Ponho em questão se de facto a operação era necessária?11- O facto de no dia de receber alta médica em que o meu estado de saúde não era nada bom como presenciado pela enfermeira, o Dr. Manuel Ferreira Coelho ainda me diz para ir receber os documentos da alta médica ao edifício 2 do hospital dos Lusíadas.12- Não é um procedimento correto um doente depois de uma operação que correu muito mal ter de se deslocar para ir ver o médico para receber alta médica .13- No dia 22/05/23 tive de ir para as urgências do hospital dos Lusíadas de ambulância uma vez que não conseguia caminhar nem estar sentado.14- No dia 22/05/23 estive das 2 horas da manhã até as 17 horas no hospital dos Lusíadas a receber medicação na veia para me aliviar as dores, nesse espaço de tempo não o dr Manuel Ferreira Coelho não se deslocou as urgências para ver o estado do doente que tinha acabado de operar a quatro dias, apesar de lhe ter sido dado conhecimento da situação.15- Mais uma vez mandou dizer para me deslocar ao edifício 2 para ele me ver, no estado de saúde em que me encontrava como poderia ir ver o Dr. Manuel Ferreira Coelho.16- Devido a essa atitude tomei a decisão de mudar de médico.17- Depois de este mês passado cheguei a conclusão que a operação não era necessária, não entendi porque o dr Manuel Ferreira Coelho sempre insistiu na operação. Terá sido para proveito do hospital dos Lusíadas e do dr Manuel Ferreira Coelho?18- Não entendo o porquê de me estar a ser cobrado o valor das urgências que tive de ir ao hospital dos Lusíadas devido a uma operação que correu muito mal, e o valor dos tratamentos para me poder por bom do rim.

Mensagens (1)

Hospital Lusíadas - Lisboa

Para: J. N.

01/07/2023

Acusamos a receção do seu e-mail. O Serviço de Back-Office encontra-se em funcionamento dias úteis entre as 08h00 e as 20h00. Para situações urgentes contacte 21770 40 40 (Unidades Lusíadas em Lisboa) 22605 64 50 (Unidades Lusíadas no Porto) 289892 040 (Unidades Lusíadas no Algarve).. Com os melhores cumprimentos, Grupo Lusíadas Saúde


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.