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Encomenda vazia

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. P.

Para: Brico Jardim

22/05/2025

Exmos. Senhores, Realizei uma encomenda #BRIJAPT2818 / DB918840230PT no site brico-jardimpt.com no dia 30/03/2025 e recebi a caixa da encomenda vazia. Posto isto, solicitei via email a empresa Brico Jardim, e após algumas semanas aguardar pela resposta fui informado que o Departamento de Incidentes analisou a encomenda e não lhes é possível fazer novo envio do mesmo produto ou a devolução do valor, pois de acordo as politicas da empresa, este tipo de artigos não é passível de devolução. Gostaria de obter uma resposta e de ver sa minha situação resolvida Cumprimentos.

Mensagens (1)

Brico Jardim

Para: A. P.

22/05/2025

Boa tarde Por alma de quem estão vocês a enviar email para a minha empresa ? Que eu saiba essa empresa não é minha, a não ser que eu tenha uma nova empresa e não tenha conhecimento da mesma. Além do mais nunca na vida vendi sementes. Meus sites são: WWW.BRICOJOVIM.PT WWW.BRICOJARDIM.PT O site que supostamente burlou esse senhor foi este : WWW.brico-jardimpt.COM Obrigado Melhores Cumprimentos Miguel Santos Tel.910780593 WWW.BRICOJOVIM.PT Visite-nos : s:www.facebook.com/BricoJovim A quinta, 22/05/2025, 16:00, escreveu: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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