Exmo. Senhor Rafael Barros,
Os nossos melhores cumprimentos.
Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A., somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise.
Nestes termos, verificamos que V. Exa. efetuou uma encomenda para levantamento em loja física, tendo sido selecionada a loja iStore de Coimbra, contudo, conforme solicitado por V. Exa. foi confirmado que a encomenda seria enviada para a loja iStore do Espaço Guimarães.
Posto isto, a encomenda foi automaticamente enviada para a loja iStore de Coimbra, o que lamentamos, contudo, após o seu contacto a loja agilizou o envio da mesma para a loja pretendida, tendo V. Exa. já efetuado o levantamento da encomenda no passado dia 16-12-2025.
Em todo o caso, saiba-nos totalmente disponíveis para prestar a colaboração em tudo o mais quanto se revele necessário, agradecendo desde já a sua preferência.
Encontramo-nos totalmente disponíveis para proceder a qualquer outro esclarecimento.
Renovando os melhores cumprimentos,
Provedor
Rua Antero de Quental, 351
4455-586 Perafita
Portugal
www.istore.pt
provedor@istore.pt
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