No passado dia 18/07/2023, e após um contacto por parte do grupo MCoutinho a agendar o serviço programado do meu automóvel, desloco-me às instalações do reparador autorizado da marca BMW, na cidade de Bragança.Como antigo colaborador desta instituição, apesar de estar mais inclinado a fazer o serviço fora, como o mesmo foi agendado por um colega pelo qual tenho a maior estima, o Eng. Pedro Afonso, acedi a realizar o serviço em Bragança, pior erro não poderia ter cometido.Cheguei na hora marcada, e fui cumprimentado pelos antigos colegas com a maior consideração e cordialidade, até aqui tudo dentro da normalidade.Tal como qualquer outro cidadão fiz o que me competia, aguardei na sala de espera, adiantando o meu trabalho no computador, comigo estava um outro cliente da mesma instituição, e a nós se juntou um colaborador e amigo.Após se cruzar por mim 2 vezes, sem que me tenha dirigido uma palavra, fui abordado na presença dos dois últimos pelo atual responsável pelo APV e presumo que também responsável do polo de Bragança, o Eng. João Paulo Gomes, que foi despropositado, abusivo e me proporcionou um momento deveras lamentável. Fui acusado um pouco de tudo, desde estar a ser provocador, pouco digno e com pouco recato e de ser um persona non-grata, algo que na pele de um cidadão, que apenas levou a sua viatura a realizar um serviço, me parece profundamente despropositado e discriminatório.Não estive nas instalações para me promover, nem tenho essa intenção, não abordei absolutamente ninguém, tal como as duas testemunhas, que ficaram tão boquiabertas quanto eu, poderão confirmar.Foi com certeza a última vez que os meus carros, e dos que me são próximos, frequentarão esta mesma instituição, não apenas pela divergência profissional, mas porque garantidamente não lhes desejo a mesma receção e abordagem.
