Venho por este meio comunicar que em novembro do ano passado falei com a medicare no sentido de experienciar a adesão. No momento do contacto telefónico, quase que tenho a certeza absoluta que num determinado momento, a telefonista mencionou que tinha um período experimental de 15 dias para poder ou não prosseguir. Segundo consta aderi no dia 14 de Novembro e cancelei no dia 29 de Novembro. Neste capitulo estão mencionados 15 dias. Foi me debitado o valor anual no qual pedi o estorno ao meu banco e assim me foi restituído. Fui confrontado pela MEDICARE que o prazo de experiência seria de 14 dias e querem me obrigar a pagar a anuidade. Recusei e solicitei ouvir a gravação integral da chamada de adesão. Diz me que se realizar reunião on-line apenas me mostram excertos da conversa. Para ouvir integralmente tenho que me deslocar a Lisboa. Já passou um ano. Enviei o email de cancelamento da anuidade logo de seguida (portanto cumpri mais que 30 dias de antecedência). Agora, voltam à carga para que eu vá ter a reunião presencial em Lisboa (moro em santa Maria da feira). Solicitei que me enviassem o registo integral da chamada electronicamente mas também com o registo da própria gravação em frequências para que não conste dúvidas de cortes propositados. Estão a negar me. Dizem que são regulamentos internos. Pedi esclarecimento de onde se encontra o artigo no qual não posso ter acesso via eletrónico. Não sabem responder. De qualquer das formas se de facto são 14 dias para o cancelamento, tenho dúvidas em relação a ter existido 14 ciclos de 24 horas desde que disse o sim até ao cancelamento. Creio estar a existir um injustiça. Não usufrui em nada do cartão durante um ano. E não pretendo pagar. Peço a vossa ajuda pf. Com os melhores cumprimentos Cristiano Silva 967841022
