ReclamaçãoApós reclamação da atribuição de responsabilidades por não concordar com a decisão inicial e existindo testemunhas, decorridos 24 dias nenhuma resposta foi obtida em relação ao assunto.De salientar a incongruência e falta de evidências com que a decisão foi tomada em relação à atribuição de responsabilidades bem como à forma como foi comunicada (numa primeira instância referem a responsabilidade atribuída a um dos veículos e posteriormente de outro com o mesmo aparente significado causando transtorno e confusão na interpretação dos resultados).De forma ainda mais gravosa ao apresentar a decisão, esta não aparenta ter sido baseada em qualquer facto verídico (pois foram acauteladas todas as medidas de segurança testemunhadas e foi cumprido com o código da estrada por parte do veiculo o que não aconteceu com o motociclo), tal não foi devidamente evidenciado no dito documento, documento esse que deixa de forma implícita que a decisão foi arbitrária e baseada num dos 3 testemunhos recolhidos, dois delas apontando no sentido oposto.Seria de esperar que estando em minoria, mais evidências seriam apresentadas, derivadas da peritagem, de forma a basear esta decisão mas tal não foi apresentado.Não pode pois o lesado ficar sujeito aos acordos entre seguradoras não salvaguardando os seus legítimos direitos.Para além dos estragos, esta é uma questão de ética em que o culpado depois de provocar um acidente sai ainda beneficiado, pois foram tomadas todas as medidas de segurança indicando a intenção de mudar de direção o que não chegou a acontecer como foi provado por testemunha, o acidente aconteceu ainda na faixa de rodagem onde circulava o veículo. Não se pode aceitar que os motociclos circulem ziguezagueando entre veículos e sobre a linha separadora, não cumpram com as regras do código da estrada e provoquem acidentes pondo em causa a sua própria segurança e de terceiros e ainda saiam beneficiados, por uma decisão não fundamentada, por um acordo entre seguradoras. A Seguro Direto. Remete a responsabilidade da decisão e resposta à reclamação para a tranquilidade. Pedimos deferimento do assunto.
