Débito não autorizado

Exmos. Senhores, Em 2 de janeiro de 2025 enviei um e-mail de cancelamento da assinatura à DECO proteste, tendo recebido um telefonema para cancelar esse mesmo serviço no dia 23 de janeiro, bem como um e-mail de confirmação de cancelamento do serviço no mesmo dia (Nº Processo: 11771963). No entanto, apesar do cancelamento do serviço, ainda me foram cobrados os meses de fevereiro (DD2501300057031), março (DD2502270060762) e abril (DD2503280059411). Portanto, um total de 25,05€ (8,35€ por mês). Agradecia que cancelassem de vez a subscrição e me reembolsassem imediatamente o valor destes três meses cobrados indevidamente. Qualquer informação em falta, estou ao dispor para lhes indicar. Cumprimentos.