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Comportamento de Revisor CP

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. E.

Para: CP - Comboios de Portugal

11/03/2020

Venho, por este meio, relatar um comportamento desagradável que teve como protagonista um revisor de um comboio Intercidades da CP que liga Lisboa-Guarda. Após aperceber-me que várias bilheteiras da Estação do Oriente estavam encerradas procurei dirigir-me ao comboio pretendido e falar antecipadamente com o revisor para proceder à compra do bilhete no próprio comboio. Para minha surpresa, e apesar de existirem lugares disponíveis no comboio, a minha entrada foi VIOLENTAMENTE barrada por este funcionário. O mínimo exigível será, a meu ver, um pedido de desculpas pessoal deste senhor que, em nada dignifica a empresa. Terei todo o gosto em fornecer as informações necessárias para determinar o interveniente deste infeliz incidente


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