Recusa de pagamento de despesas não comprovadas
Marta Alexandra Caetano Morais
Intrum Portugal
S. Brás de Alportel, 21 de Maio de 2025
Assunto: Regularização de Incumprimento Contratual
Exmos. Senhores,
No ano de 2022, mais precisamente em 1 de abril de 2022, abri atividade como empresária em nome individual- cafés
Em Novembro desse mesmo ano encerrei a atividade, tudo isto provado nas Finanças.
No decorrer desse período, fiz um pedido licenciamento à AUDIOGEST, mas quando encerrei o estabelecimento comuniquei à mesma esse assunto.
Entretanto a empresa que geriu o meu processo (parceira da Audiogest) – INTRUM PORTUGAL, continua a fazer a cobrança do serviço desde o termino do bar, em novembro de 2022 ate à data de hoje, o que já perfaz uma divida de 1030.97€.
Por email, a empresa que quero denunciar, diz que me tentou contactar telefonicamente e que eu nunca retribui as chamadas- nessa altura o meu contacto era o do estabelecimento, ou seja deixou de ser assim que o encerrei.
Quero então saber como resolver este assunto visto estar a ser lesada financeiramente por um serviço que não utilizei.
Com os melhores cumprimentos
Marta Morais
