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COBRANÇA DE DIVIDA INEXISTENTE

Resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

O. T.

Para: Medicare

10/12/2024

Exmos. Senhores, Eu Octavio Teixeira fui cliente MEDICARE entre junho de 2019 e abril de 2024. Fui contato em 2019 via telemóvel tendo me sido "imposto" por esta identidade para ser cliente o que aceitei, sem assinatura nem contrato. Os pagamentos devidos eram efetuados via transferência bancaria. Em todo o tempo nunca foi necessário usufruir desta identidade(MEDICARE). Em Fevereiro de 2024 recorri a uma Clinica Privada que efeitos de um tratamento medico e apoio em saúde que eventualmente estaria coberto pelo seguro MEDICARE. Ao informar à clinica que detinha este seguro, tendo esta contatado via telefone a companhia MEDICARE tendo sido rejeitado o apoio no pagamento via seguro. Contatei diretamente a Instituição de seguros que referiu desconhecer o teor, e que para a situação ora exposta por mim, iriam analisar e dar resposta. De imediato e uma vez que me senti abandonado por esta instituição, passados 6 anos solicitei ao banco a suspensão dos pagamentos e contrato que foi negado pela MEDICARE referindo que teria de manter os pagamentos até junho de 2024. Tendo em conta o vinculo entre 2019 e 2024, julgo que procedi legalmente correto, no entanto , recebo mensagens de pagamentos em divida que já ascendem a 209.49€. Até á data encontro-me a receber varias mensagens de cobrança coerciva de uma empresa de INDEBIT para uma regularização de 209,40€, o que julgo estar ilegal. Passo a citar a ultima mensagem. MEDICARE 45100065082 - ENTIDADE 23463 REFERENÇIA 573806222 VALOR209.40 contencioso@indbt.pt Face ao exposto, gostaria de saber se a exigência neste pagamento em divida é legal ou ilegal Cumprimentos. Octavio Teixeira

Mensagens (1)

Medicare

Para: O. T.

10/12/2024

Bom dia Caros Srs, Acuso receção do vosso e-mail, e espero que se encontrem bem. @@REF_ID@463ed20fd04b68c599@REF_ID@@ No seguimento do mesmo, informamos que procedemos ao envio de um novo e-mail para o titular do plano.. Ao dispor. Antecipadamente gratos. Os melhores cumprimentos. Backoffice Operações Indebt - Improve Debt Management Tel.:+351.211.579.350 Fax:+351.218.017.056 Av. Marechal Craveiro Lopes, nº8B - 2º Dto - 1700-284 Lisboa Por favor, tenha em consideração o ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO A presente mensagem e eventuais anexos são suscetíveis de conter informação considerada confidencial e sujeita a sigilo profissional. Se recebeu esta mensagem indevidamente ou não consta na lista de pessoas indicadas no cabeçalho, não deverá usar, distribuir ou copiar este e-mail. Em tal situação, agradecemos que elimine a presente mensagem e que informe o emissor de tal facto. DISCLAIMER Privileged or confidential information may be contained in this message or attachments. If you receive it by mistake or you are not one of the intended recipients of the message, you must not use, distribute or copy this e-mail. In such case, you should destroy this message and kindly notify the sender by reply email. De: Data: 10 de dezembro de 2024 às 13:45:21 WET Para: Info IndebtGroup info@indebt-group.pt Assunto: COBRANÇA DE DIVIDA INEXISTENTE ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Assistência solicitada 10 dezembro 2024

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