Candy Electrodomésticos - Assistência técnica tão miserável como o produto

Exmos. Senhores, Comprei uma placa de indução Candy que poucos meses depois da compra avariou. Ao fim de 3 semanas à espara de uma visita técnica consegui que fosse reparada. 2 meses depois volta a ter a mesma avaria. Há 2 semanas que estou à espera de ser contactada pelo técnico para agendamento de uma visita. Não basta o produto ser de péssima qualidade, a assistência ao cliente e a assistência técnica é mais vergonhosa que o produto em questão, o que achava ser difícil. De cada vez que ligo para a linha, e após várias reclamações com eles, não dizem mais do que "tem de esperar ser contactada". Cumprimentos.

Caro(a), Obrigado por entrar em contacto connosco. No seguimento do seu pedido, foi aberto o seguinte caso: Número:17000994 Data de criação: 28/10/2024 Assunto: Candy Electrodomésticos - Assistência técnica tão miserável como o produto Descrição: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Quando existir uma actualização relevante sobre o seu pedido de assistência ser-lhe-á enviado um email . Atenciosamente, Haier Europe Service service.portugal@candy-hoover.com This is an automatic email, please don't reply. You are currently subscribed to our mailing list as you have requested information about our products and services by completing a web form in one of the Haier Europe Websites. Policy

Lamentavelmente, ao fim de 1 mês continuam sem dar resposta, quanto mais seguimento à situação. Pior marca de sempre, apenas superada pelo próprio (não) serviço de assistência que têm

Caro(a), Obrigado por entrar em contacto connosco. No seguimento do seu pedido, foi aberto o seguinte caso: Número:17320824 Data de criação: 28/11/2024 Assunto: Recebeu uma resposta de ANITA M Descrição: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Quando existir uma actualização relevante sobre o seu pedido de assistência ser-lhe-á enviado um email . Atenciosamente, Haier Europe Service service.portugal@candy-hoover.com This is an automatic email, please don't reply. You are currently subscribed to our mailing list as you have requested information about our products and services by completing a web form in one of the Haier Europe Websites. Policy