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Bagagem extraviada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. P.

Para: Azul Linhas Aereas Brasileira

13/03/2025

Exmos. Senhores, Comprei duas passagens: Confins a Campinas; Campinas a Lisboa. Minha bagagem não chegou a Campinas. Fui no setor responsável que abriu o protocolo VCPAD45620/11MAR25/1741GMT. Contudo, o funcionário Marco, muito atencioso, ligou para Confins e localizou a bagagem, informando que ele iria chegar a Lisboa no vôo TAP (TP0104), mas não chegou. Cumprimentos.


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