No passado dia 31 de Janeiro um outro veículo bateu no meu carro enquanto este estava estacionado em lugar legal. Os danos não foram de monta, mas ainda assim impossibilitam que o carro circule com 100% de segurança, pois o pára-choques ficou arrancado de um dos lados, e está agora preso por arames, e um dos piscas caído. Logo que me apercebi, contactei o condutor do outro veículo, que tinha deixado o contacto, o qual se deu como culpado, e preenchemos a DA. Enviei a cópia por email à minha seguradora, que não acusou sequer a recepção. Contactei então via telefone, onde me foi marcada uma peritagem para o dia 2 de Fevereiro. Não me tendo sido possível deslocar à peritagem nesse dia devido a imprevistos profissionais, adiei a mesma para dia 7 de Fevereiro. De salientar que acedi a levar o carro a uma oficina recomendada pela seguradora porque, segundo os mesmos, o processo seria mais rápido. Desde aí, não tive mais nenhum contacto da minha Seguradora que não fosse despoletado por mim. A única coisa que me informam é que o caso ainda não tem a concordância da outra Seguradora, portanto não podem avançar com a reparação nem fornecer veículo de substituição. No meio de tudo isto, irei ficar sem carro durante 3 semanas, com consequências graves a nível pessoal e profissional. De salientar que efectuei uma reclamação formal na N Seguros, a qual não teve resposta ainda até ao dia de hoje. A minha seguradora, a N Seguros, tem sido de uma displicência e laxismo enormes em todo este processo, e está-me a deixar lesado quando eu não tive sequer a culpa do acidente. Gostaria de saber que medidas posso tomar, e se posso ser ressarcido pelos transtornos desta situação.
