Exmos
Peço desculpas se caso a IHRU a quem me refiro não seja o Portal da Habitação.
Esta reclamação se destina a IHRU portal consulta cidadão e Portal da Habitação.
Estou tentando contato a mais de 3 semanas por telefone (217231500 ), por e-mail (ihru@ihru.pt) e um processo (VAL998402567) que esta parado no sistema e nada muda .
Em 2024 fui elegível a receber um valor para ajuda na renda da minha morada, porem, nunca fiquei sabendo sobre esse valor e semanas atras, recebi uma carta das finanças, dizendo sobre esse valor (219,76)que tenho de direto , fui as finanças e informaram que teria que entrar em contato com a ihru e desde então não consigo contato. O engraçado e que se fosse uma cobrança, provavelmente já teria havia penhora, mas como é para receber, nada se faz.
Quero uma resposta a respeito do citado acima.
