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Acidente de trabalho

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. B.

Para: Generali - Companhia de Seguros, S.A.

08/06/2020

No dia 02/06/2020 tive um acidente de trabalho que me fez ir às urgências do Hospital S. Bernardo em Setúbal. Daí fui conduzido para o médico do seguro no Hospital da Luz em Setúbal onde têm acordo. No dia 04/06/2020 pelas 10h fui visto pelo médico que me mandou fazer uma ressonância magnética a coluna lombar e que estaria de baixa até ao dia 12/06/2020, data da próxima consulta. Dia 05/06/2020 recebo uma chamada do Hospital da Luz a informar que o seguro não aprovou a ressonância magnética e que teria de ir pelos meus próprios meios até à clínica de São João de Deus no dia 08/06/2020 ter outra consulta com o médico do seguro. Assim foi e qual não foi o meu espanto que quando entrei a única coisa que o médico me pediu foi para andar em bicos de pé e ao verificar a zona lombar verificou que toda a zona muscular estava dorida por assim dizer. Na minha ideia pensei que iria prescrever alguns exames a ver se tinha alguma lesão na coluna mas não, deu me alta, escreveu uma carta para apresentar na medicina de trabalho e limpou as mãos, ele e a seguradora, de gastarem dinheiro em exames. Será que vivemos neste Mundo em que o dinheiro se sobrepõe ao bem estar de uma pessoa? Pelo que percebo agora cabe a medicina de trabalho verificar o meu estado, pois não estou em condições de ir trabalhar, e cabe a eles pedir exames necessários, e assim se descartam. É para isto que existe seguros? É este o seu funcionamento? Para mim é uma vergonha ser tratado desta forma.

Mensagens (1)

Generali - Companhia de Seguros, S.A.

Para: F. B.

08/06/2020

[cid:test001@host]Obrigado pelo seu contacto!O seu pedido foi registado com a refª acima indicada e iremos responder com a maior brevidade possível.Para garantir uma maior eficiencia no tratamento do seu pedido, agradecemos que utilize o código de refª indicado em assunto 46.1289.808326 para outras comunicações realizadas sobre o mesmo tema.- Data criação: 08-06-2020- Tarefa n°: 808326Cumprimentos,Generali - Companhia de Seguros S.A.Generali Vida - Companhia de Seguros, S.A.Email Original: Condições gerais


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