última atualização: 13/07/2016
Garantia e manutenção
Ouvi falar que a empresa instaladora de ar condicionado e de sistemas solares tem obrigações legais não só da garantia do equipamento (2 anos) mas também a de fazer gratuitamente a inspeçao e manutencao durante esses 2 anos.
É verdade ?
Bom dia, caro Acrísio Sousa,
Para a instalação do ar condicionado, deverá escolher uma empresa certificada para o efeito.
Quer o equipamento quer a instalação deverão ter dois anos de garantia legal mínima, podendo o fabricante estender o período de garantia de forma incondicional ou impondo algumas condições.
Durante o período legal de garantia, todas as reparações, desde que causadas por defeito do equipamento ou da instalação, deverão ser reparadas de forma gratuita, no que se refere à troca de peças e componentes, deslocações e mão-de-obra.
As operações de manutenção regular ou periódica e a troca de componentes considerados consumíveis, não estão ao abrigo da garantia legal, podendo ser cobrados ao consumidor.
Com os melhores cumprimentos da equipa do CLEAR Portugal