back

Rentola empresa enganosa

Em curso Pública

Rentola

Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Rentola

23/08/2025

Exmos senhores, Fiz o pagamento de 1€ para ter acesso a 7 dias ao site, mas em nenhum momento foi informado que a subscrição seria renovada de forma automática, e pior: foi retirado 40€ da minha conta sem minha permissão! No site da Rentola.pt nem sequer existe a opção de fazer uma queixa no Livro de Reclamações, o que fere mais uma vez os direitos do consumidor. Exijo meu dinheiro de volta. Envio em anexo o comprovativo do e-mail que não há nenhuma informação sobre subscrição Premium ou de renovação automática no valor de 40€. Isso é um absurdo e a empresa deve ser responsabilizada por levar o consumidor ao engano.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.