back

Remodelação de apartamento e Pagamento de 2 parte de obra sem que esta continuasse

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. R.

Para: Sérgio M. P. Vieira - Construções, Engenharia e Arquitetura Unip, lda

30/08/2019

Venho desta forma apresentar uma situação ocorrida com a minha pessoa enquanto cliente da empresa com o contribuinte 514631350, com a designação Sérgio M.P.Vieira - Construções, Engenharia e Arquitectura Unip. Lda. Com a morada na Rua Wanceslau Pinto Lt5 Lj3 Rc 1750 471 Lisboa.>1ª Ao pretender dar seguimento a uma remodelação e depois de ter consultado a entidade camarária relativamente a diferentes assuntos, solicito orçamentos>2º Surgem várias análises e constato que pelas referências esta empresa preenchia os requisitos.>3º Solicito um orçamento, que constato ser, para diferentes propostas já analisadas, ser um valor muito mais alto, e tento negociar o valor propondo ser eu, e visto que tenho formação na área, a encomendar o material, o que foi aceite, fazendo descer o valor.>Solicito mais algumas alterações e no final foram-me apresentados um orçamento e um valor inicial para adjudicação da obra (45%).>Faço o pagamento e solicitam-me o envio de dados para passarem a fatura e recibo.>Passaram-me a fatura e o recibo, que segue em anexo, e que não encontro lançada no portal efaturas, mas cujo trabalho considero estar quase cumprido.>4º Sendo formada em engenharia, começo a constatar que as obras não decorriam a um ritmo que considerasse satisfatório, (apesar de existirem contratempos na entrega de material, outras parte da obra podiam estar a ser adiantadas e o entulho retirado), como tal solicitei informações ao empreiteiro que me disse que as obras só avançariam com a transferência de mais 45% do montante acordado.>Disse que para fazer a transferência a obra não deveria ter entulho e estar tudo por acabar, o empreiteiro começou a dizer que não era como eu dizia e que teria de fazer a transferência.>Tendo em conta os contacto e adaptações ao orçamento fiz, no dia 7 de junho de 2019, uma transferência de 2400 euros e contava que houvesse um andamento em local de obra, das obras. >Desloquei-me à obra e estava tudo igual. Quando solicitei informações o Engº Sérgio disse que eu teria de fazer a restante transferência, ao que aleguei que não ficaria a dever trezentos e tal euros com a obra da forma como estava: parada.>Simultaneamente, no dia 26 de junho de 2019, dirigi-me ao banco e solicito a devolução do montante que tinha transferido e que não tinha ido em meu nome, nem sequer tinha enviado o comprovativo. Fui advertida para tentar a devolução de outra forma, mas fiz questão de a solicitar desta forma. De qualquer modo para confirmar o nome da firma enganei-me e transferi um euro.>Passados dois dias, o engº diz-me que o tinham informado de uma transferência minha de 1 euro e digo que foi um engano que seria para confirmar o nome da empresa quando solicitei a devolução dos 2400 euros.>No dia 3 de julho enviam-me a fatura e o recibo, de 2401 euros, que constato ter data de lançamento no efatura dia 10 de junho de 2019 quando todo este processo foi dia 26 de junho.>Solicitei novamente a devolução do montante e a anulação da fatura, alegaram que tinham o comprovativo da transferencia, o que não é verdade, e nunca mais tive resposta da entidade. Note-se que todas as transferencias que fiz para esta entidade foram de valores diferentes.>Tentei fazer queixa no livro de reclamações online e foi-me dito que a empresa ainda não estaria inscrita.>Recorro assim a esta entidade. >Poderei enviar os documentos comprovativos do que digo, assim como o orçamento comparativo do que está ou não feito. Apesar do eng dizer que a obra está a meio existe muita coisa por fazer e a forma como fui tratada a partir de uma certa altura fez cair em absoluto toda a confiança que tinha.>Para além disso, reparo que nas faturas referem materiais e foi acordado que os materiais seriam fornecidos por mim, conforme consta no orçamento, para além de que nas finanças também referiram que as faturas não estão conforme o artigo 36º do código do IVA.entretanto e para acabar a obra, entreguei a mesma a outra entidade que detectou várias anomalias que teem de estar a ser suportadas por mim, apesar de já as ter pago e como tal solicito também o ajuste do valor para além da transferencia que efetuei sem que a obra continuasse.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.