Bom dia, venho por este meio apresentar uma queixa formal e um pedido de ajuda contra a empresa Cávado Mobilidade, recém formada, que opera no Norte do país, em diversos Concelhos.Encontro me todas as semanas, segunda e sexta, a fazer o percurso Póvoa de Varzim - Braga, Braga - Póvoa de Varzim. No entanto, a empresa, agora com as máquinas de bilhetes operacionais, está a exercer função sem a ligação registada na máquina, sendo assim, sou obrigado a pagar 3 euros de bilhete Póvoa - Barcelos (onde efetua troca de autocarro) + 3 euros e 50 cêntimos Barcelos - Braga. Destarte, graças ao monopólio detido pela empresa, vejo me sem escolha a pagar 6 euros e 50 cêntimos no total, quando antes pagava 4 euros e 30 cêntimos. Não vejo como uma empresa pode operar sem as ligações feitas e cobrar aos seus clientes, sendo a única justificação a ganância. Obrigado.
