Começo 14/04/2025 Uma semana fizeram a sanca da cozinha, deram simplesmente verniz mate no teto do Hall de entrada, no quarto foi feito os roços na parede colocaram o pladur na parede e pintaram. Na semana seguinte de 21/04/2025 a 25/04/2025 não vieram trabalhar, nem um dia. Na semana de 28/04/2025 a 02/05/2025 continuaram a não aparecer mais uma semana sem fazerem nada. Posteriormente vieram com o móvel da secretária, completamente surreal a forma como apresentaram o trabalho, parece um móvel que andou numa destruição total. Cheio de falhas, remendos é impossível sair assim um trabalho de uma carpintaria, levaram a gaveta lateral que chegou pior do que foi, cheia de remendos e com madeira velha. Na semana de 19/05/025 a 13/05/2025 mais precisamente no dia 19/05 trazem o roupeiro que mais uma vez veio errado não sendo o que tínhamos falado com toda a equipa inclusive o Dr Arquiteto que fez o desenho errado, e ainda diz ao cliente para que seja o mesmo a tirar medidas, parecia que o cliente é que é funcionário da empresa. Passou o resto da semana e nada de cá virem. Bem voltam no dia 30/05/2025 com o roupeiro que finalmente foi o que escolhemos antes do dia 14/04/2025, quando retiram o nosso roupeiro antigo e necessário fazer trabalho de cimento na base e colocada a primeira camada que tem de secar e no dia 31/05/2025 de manhã vem colocar a 2 camada porque a primeira já estava seca. Fica combinado que na segunda feira dia 02/06/2025 viriam montar o roupeiro e trazer o móvel da secretária novo, não vieram. Neste momento já passou mais de um mês e meio do início da obra que nós tinham dito que seria e ficaria pronta entre 2 a 3 semanas. Além disso neste período de tempo já temos uma parte da sanca da cozinha que caiu e bastantes falhas nos acabamentos desta obra, tudo documentado por fotos, existe também um grupo do whatsapp onde todas este situações foram sendo colocadas. Dia 03/06/2025 é feita a montagem do roupeiro que conseguem estragar a parte de traz ficando o mesmo danificado com buraco na parte de trás do lado direito bem como danificado também na parte superior do lado esquerdo. Deram como solução corte de novas madeiras. Dia 05/06/2025 É feito o concerto da sanca da cozinha, trazem novas madeiras para a reparação do roupeiro e adivinhem lá as medidas estão mal ( 2 cm de diferença ). Lá foram novamente buscar madeiras que ao serem colocadas existe diferença de esquadria e por isso é colocado uma massa branca a volta para colmatar mais umas falhas. Quanto ao remate do roupeiro na parede não é o melhor de todo, existe falhas mais uma vez falhas entre o rebordo do roupeiro e a parede. Outra situação sugeriram-nos um varão extensível quando nem sequer o conseguimos abrir porque a largura da divisão do roupeiro não permite essa abertura. Enfim… 13/07/2025 a sanca da cozinha novamente destruída e cai, foi reportado a situação através do grupo de whatsapp, entre dias adiados dia 28/07/2025 mais uma vez foi repostado o pedido para virem arranjar a sanca depois dia 01/08/2025 e a 06/08/2025 outra vez até que deixaram de responder para resolver a situação. Em anexo envio todas a fotos, a documentar toda a situação ocorrida. Em face do acima descrito, convicta do vosso melhor entendimento, venho solicitar, rápida resolução desta situação que já arrasta o meu funcionamento quer da empresa RSAN e dos seus funcionários desde 14/04/2025. Nota: o valor já está todo pago á empresa, no entanto a falta de profissionalismo é gritante por parte dos funcionários. Informo ainda que no grupo do whatsapp estão quer os funcionários da empresa quer o dito responsável, que é extremamente mal educado. Depois de muitas tentativas de contato e de datas adiadas para resolução da situação la vieram efetuar as reparações que mais uma vez os prazos não foram cumpridos e alem disso a luz da sanca da cozinha ao dia de hoje já se está novamente a soltar. enfim um péssimo trabalho e uma empresa a nunca mais requer os seus serviços, bem como deixar aqui o alerta para que mais ninguém seja enganado.
