Exmos. Senhores
Venho por este meio informar que, após a realização da encomenda, que segundo a informação no site, seria processada em 24/48h, o que não aconteceu, aguardei tempo mais que suficiente e continuo sem nenhuma informação relativamente à minha compra N2969F.
Após varias tentativas de contato via telefone, número tal que não atende ou encontra se constantemente ocupado, tentei contactar via email, com assunto, “cancelamento da encomenda” e a resposta que obtive, não teve nada a ver com tal assunto.
Desta forma, venho assim informar, que exijo o cancelamento da encomenda com número acima referido, e devolução do dinheiro (83,48€) na mesma conta usada na compra.
Agradeço a compreensão, e desta vez a devida execução do pedido executado enumeras vezes.
Cumprimentos,
Gabriela Alves.
