No passado dia 13 de maio, através do Portal do SNS, contactei a Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados (UCSP) de Algueirão – Mem Martins, do qual sou utente, para solicitar uma consulta de Higiene Oral e uma consulta de Estomatologia (Medicina Dentária).A resposta que recebi no dia 17 deixou-me com a sensação de ser duplamente discriminada e de ser abandonada sem alternativas.Em primeiro lugar, sinto-me discriminada há já bastantes anos porque não tenho Médico de Família, apesar de já o ter solicitado formalmente por diversas vezes. Em segundo lugar, porque parecem ter partido do pressuposto de que não me enquadro na lista de exceções que me poderiam conceder acesso à consulta de que tanto necessito.Não procuraram saber se se trata de uma urgência não procuraram saber se sou doente crónica não procuraram saber se tenho algum problema oral grave não procuraram saber se tenho uma situação financeira difícil que faça com que os tratamentos no sistema privado se tornem inacessíveis para mim.Sinto-me abandonada porque não me apresentaram qualquer alternativa, nem na Unidade a que pertenço nem em nenhuma outra. Bem posso sofrer, que o Sistema Nacional de Saúde (SNS) não quer saber nem se preocupa em acompanhar uma utente que manifesta necessidade de ser consultada.A justificação de que só existem duas médicas dentistas para todo o ACES de Sintra é um problema que não pode ser meu nem de nenhum outro utente do Concelho. De que serve anunciar-se que o UCSP de Algueirão – Mem Martins, recentemente inaugurado com toda a pompa e circunstância, é o maior do país se, na prática, continua a ser o mais pequeno no serviço que presta aos seus utentes?De que serve arranjar uma nomenclatura humanizada para o centro de saúde, se os serviços prestados de personalizados não têm nada?Sinceramente, sinto-me mesmo discriminada e abandonada pelo SNS. E triste…
