Assunto: Cancelamento de contrato dentro do prazo legal – sem resposta
No dia [24/07/2025], celebrei um contrato de formação com a entidade Campus Training.
No entanto, dentro do prazo legal de 14 dias (conforme o direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014), solicitei formalmente o cancelamento do contrato através do email enviado [emquepossoajudar@campustraining.pt], no dia [28/07/2025].
Até à data, não recebi qualquer resposta ou confirmação por parte da entidade.
Considero esta falta de resposta uma violação dos meus direitos enquanto consumidora, nomeadamente do direito de livre resolução.
Solicito o apoio da DECO para assegurar que a minha inscrição seja devidamente cancelada e que não haja cobrança de quaisquer valores adicionais.
