Em caso de dúvida sobre o preço praticado para uma reparação, a entrega das peças substituídas pode…
Por correio registado ou e-mail, uma reclamação por escrito serve de prova e pode ser decisiva para…
Fez uma compra online e, quando recebeu o artigo, percebeu que já não estava interessado? Pode devo…
Comprou um produto à distância e, quando o recebeu, percebeu que já não está interessado? Pode devolver num prazo de 14 dias. Formalize a devolução por escrito.
Se notar que o produto que comprou tem um defeito, avise o vendedor e peça a sua substituição. O melhor é expor a situação por escrito, através de carta registada com aviso de receção.