Burlas com criptoativos: Banco de Portugal denuncia esquema com chamadas fraudulentas
O Banco de Portugal alerta para burlas com criptomoedas através de chamadas telefónicas fraudulentas. As vítimas são levadas a fazer pagamentos para recuperarem supostas carteiras de criptoativos. Saiba como evitar estas e outras tentativas de burla por telefone.

As tentativas de fraude relacionas com carteiras de criptoativos levaram o Banco de Portugal a emitir um alerta no dia 16 de junho. Através de chamadas telefónicas, e-mails ou mensagens (normalmente em língua inglesa), os burlões fazem-se passar por representantes de entidades que, alegadamente, gerem investimentos em criptoativos supostamente detidos pelas vítimas ou que ajudam na sua recuperação, em troca de um pagamento.
Saiba como precaver-se deste tipo de esquema e como agir se for vítima de telefonemas fraudulentos.
Como funciona o esquema de fraude com criptoativos
O Banco de Portugal explica que "o infrator identifica a vítima pelo nome, procurando reforçar a aparência de legitimidade do contacto, e informa-a de que tem, em seu nome, uma carteira digital com um saldo positivo, em estado inativo, o que implicará a perda dos fundos" investidos nessa carteira.
A vítima é depois levada a fazer um pagamento para que possa reativar a suposta carteira de criptoativos e, assim, recuperar o dinheiro que alegadamente investiu. Em muitos casos, a vítima fica com acesso a uma falsa plataforma online, na qual consegue ver a evolução do saldo fictício da sua carteira digital. Motivadas pela aparente valorização da carteira, as vítimas destes esquemas realizam novos pagamentos, de modo a obterem retornos mais elevados.
Atenção a outras burlas com criptoativos
O esquema denunciado pelo Banco de Portugal é apenas uma entre muitas tentativas de burla com criptomoedas, cujas narrativas vão variando. Há casos, por exemplo, em que os burlões tentam convencer a vítima, também através de chamada telefónica, de que, ao abrir conta numa corretora e não ter usado todo o dinheiro lá depositado, a entidade aplicou a quantia em criptomoedas, que, entretanto, sofreram uma grande valorização. Ou que obteve criptomoedas por sorteio.
Independentemente de ter ou não este tipo de investimentos, deve manter-se atento às tentativas de burla.
Se pretender investir em criptoativos, para maior segurança, recorra a informação especializada e aconselhamento profissional, como o disponibilizado pela DECO PROteste Investe.
Proteja-se de chamadas telefónicas fraudulentas
Para evitar tentativas de burla, esteja atento a chamadas telefónicas sobretudo com número internacional – contactos que começam por “00” ou “+” – ou mensagens de origem desconhecida. Se puder evitar, não atenda nem devolva as chamadas, e não responda às mensagens. Além disso, bloqueie estes contactos, embora isso não impeça que seja contactado novamente a partir de outros números.
Se, inadvertidamente, atender a chamada, desligue-a tão rapidamente quanto possível. Pode pedir ao seu operador de telecomunicações que o impeça de receber chamadas internacionais, mas poderá estar a bloquear chamadas que quer ou que precisa de receber.
Em situações mais verosímeis, que o possam deixar com dúvidas sobre a veracidade do contacto, peça que lhe enviem um comprovativo de que tem efetivamente as criptomoedas em seu nome. Se não fez este tipo de investimento, o ideal é que desligue a chamada ou que insista veementemente que não tem criptoativos.
Além destes cuidados, não faça quaisquer pagamentos para supostas reativações ou reforços de carteiras digitais de criptoativos.
3 passos para operações financeiras seguras
- Proteja os equipamentos eletrónicos que usa para realizar as operações financeiras. Não recorra a ligações Wi-Fi públicas e use sempre passwords fortes e únicas – considere usar um gestor de passwords para gerar e armazenar palavras-passe complexas e únicas para cada uma de suas contas.
- Seja cauteloso com informações pessoais: não forneça informações sensíveis como números da Segurança Social ou de contribuinte, detalhes de conta bancária ou informações de cartão de crédito.
- Para instalar aplicações, recorra sempre às lojas oficiais e nunca o faça a partir de links. É também importante que mantenha o sistema operativo do seu smartphone atualizado e que pondere a utilização de um antivírus.
O que fazer se for vítima de chamadas fraudulentas?
Se se vir envolvido neste tipo de fraude, apresente queixa às autoridades. Pode fazê-lo através do Sistema de Queixa Eletrónica ou contactar diretamente a GNR, a PSP, a Polícia Judiciária ou o Ministério Público.
Tratando-se de criptoativos, comunique ainda a ocorrência ao Banco de Portugal.
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