Reclamações públicas

NIF:239095995Exmos. Senhores,No dia 10/07/19 a minha mãe foi ao banco Millenium de Águas Santas e pediu uma simulação de crédito para o carro do seu marido, pediu somente uma simulação para saber o preço e comparar com as outras segurodaras. Não obtendo valor do seguro na hora, foi lhe dito que ela seria contactada em relação ao valor do seguro. No dia 13/07/19, sem qualquer autorização, sem o nosso conhecimento e sem qualquer tipo de contacto em relação a qualquer coisa que seja, foi retirado da conta do meu pai 223,66 euros, de seguida pedindo esclarecimento, tal como meu pai e mãe, que foram ao banco já 5 vezes para nos devolverem o dinheiro, já que o movimento não foi autorizado, a resposta que o banco dá é que agora isso já não está no poder deles e tem a ver com a seguradora, não podendo desta maneira devolver-nos o dinheiro.Estou incrédulo com esta situação, sem a nossa autorização é nos retirado o dinheiro da conta e depois dizem que nada pode ser feito em relação a isso, enquanto como direito o cliente do BCP tem a possibilidade de devolução de um movimento não autorizado, neste caso feito pelo próprio banco, num prazo de 30 dias.Assim, espero que o movimento efetuado no valor de 223,66 no dia 13/07/19 seja anulado e devolvido na respetiva conta.Aguaro resposta e a devolução do valor indicado.Com os melhores cumprimentos,Volodymyr Mysko

Exmos. Senhores,Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que fui alvo de uma cobrança indevida no dia 25 de junho de 2019 aquando de uma transferência no serviço MB WAY, como comprovam os documentos em anexo.Sucede que, cfr. consta das condições gerais disponibilizadas no site (e que remeto, também, em anexo) do Millennium BCP, ao ser cliente Millennium bcp GO! e por ter idade inferior a 23 anos, estou isento de quaisquer comissões de transferência.Agradeço que devolvam o valor cobrado indevidamente e resolvam esta questão para o futuro.Com os melhores cumprimentos,Hugo Fonseca Aparício

Cumprimentos.O meu irmão faleceu em 26-01-2017, a minha mãe é a herdeira. Eu tenho procuração. Uma das burocracias que tive de tratar foi a de fechar conta (do meu irmão) no Millennium bcp. O que nos custou €92,25. Pergunto, fechar uma conta não é gratuito?Em anexo envio um documento do Banco.José Miguel Frazão

Boa tarde,No passado recente, tentei efectuar uma transferência SEPA para um NIB Europeu, na Estónia. Este NIB pertence a uma empresa internacional mundialmente reconhecida, a Coinbase, cujo negócio é permitir a compra e venda de Bitcoins e outras cripto-moedas. Tal transferencia esta a ser bloqueada pelo BCP, parece que recentemente o Millennium decidiu BLOQUEAR todas as transferências para este NIB. Este bloqueio é completamente ilegítimo e ilegal.Gostaria de ser esclarecido sobre este tema: Com que direito decide o Millennium onde posso enviar o MEU dinheiro? Que autoridade é esta que detém o poder de censurar transferências? O que o Millennium está a fazer é ILEGAL.Fica o IBAN da Coinbase, o qual está bloqueado: EE297700771001961370Tenham em consideração que o ano passado o Santander também decidiu bloquear as transferências para a Coinbase. Passado pouco mais de uma semana, e após queixa na Deco que entrou em contacto com o Banco de Portugal, foram obrigados a levantar o bloqueio.Podem ler mais sobre isso aqui:https://www.deco.proteste.pt/dinheiro/poupanca-investimento/noticias/2018/bloqueio-do-santander-as-bitcoins-nao-tem-justificacao-legal-conhecidaGostaria de uma resposta rapida e clara a este tema, e o levantamento do bloqueio em causa, sobe pena de seguir uma reclamação formal as instancias competentes.Obrigado,Ivo Santos

O Millennium BCP negou me a transferência internacional para a corretora de criptomoedas Coinbase , que está legalizada na Europa e autorizada para trabalhar em Portugal , pelo motivo que esta é fraudulenta , apesar de já o ter permitido no passado . Recordo que operações em criptomoedas , tais como o Bitcoin , não são Ilegais nem probidas , como confirmado pelo BCE e pelo Banco de Portuga l.

Em 2009 a pedido de um casal (suposto) amigo, depois de vários pedidos e até pedido na altura pela minha ex-mulher, aceitei ser fiador de um micro crédito no millennium Bcp a pedido dos mesmos Dina Catia Sousa de Freitas Nóbrega e José André Abreu de Nóbrega no valor de 10.496 euros para a empresa de turística de levadas Madeira Blue Sun. O empréstimo foi concedido e claro, com a promessa que parece normal em não me preocupar que nunca iriam falhar o pagamento...No final de 2009 fiquei desempregado, tendo somente conseguido emprego em 0utubro de 2012 numa altura da minha vida em que tinha sido Pai à cerca de três meses. Começando a trabalhar fui penhorado pelo agente de Execução Abigaíl Moreira. Já tinha recebido telefonemas do banco a informar que tinha alguns pagamentos em atraso e para confrontar os interessados do crédito a efetuar os devidos pagamentos, mas quando os contatava, informavam me sempre que estariam a resolver a situação e para não me preocupar, o que depois de começar a trabalhar vim a saber que tinha muita coisa para me preocupar. O ordenado começou a ser me penhorado 1/3 do ordenado, ou seja ficava somente com 557€, retiravam me tudo que recebia a mais, fosse horas extras, férias, irs, tudo... Isto com uma filha recentemente e na altura a minha ex-mulher a receber um salário de 300 e tal euros, começou claro a trazer montes de problemas na família, em que tivemos que passar montes de dificuldades. Durante os primeiros meses ainda pagaram me algumas prestações que retiravam me do ordenado, mas posteriormente deixaram de o fazer. Bem com todas as dificuldades aguentei um tempo pagando, de vez em quando consultava o mapa de Crédito do Banco de Portugal e via sempre o valor baixando. Um dia liguei para saber o valor real de dívida com o agente de execução, tendo o mesmo informado que para saber o valor tinha que enviar um email a efetuar o pedido. Assim o fiz e nunca recebera uma resposta tendo mandado novamente o pedido e nada. Para não andar sempre neste suspense então tentei fazer o pedido de apoio jurídico à segurança social mas foi me negado, isto com despesas casa e filha contando o dinheiro, achavam que tinha possibilidade de pagar um advogado. Isto então fui pagando sempre a dívida,e passado quase cinco anos, depois de estar divorciado e com despesas e pensão para a minha filha e com um ordenado de 557€, tentei pedir apoio a um advogado amigo e o que podia fazer,e o mesmo pediu me novamente para pedir apoio jurídico à Segurança Social porque estes processos são dispendiosos e com as despesas pessoais que tenho não tinha como pagar. Vivendo com a minha mãe, ao efetuar o pedido na segurança social engloba o agregado, ou seja, entra o ordenado dela também por isso nem arrisco pedir mais que sei que a resposta será mesma. Em Janeiro deste ano depois de pedido novamente o valor de dívida real da dívida,obtive resposta e apanhei um valente susto, visto que o valor da dívida encontrava-se em 10.388€ e que já tinha pago 9200.98, ou seja, já paguei quase o valor total e se formos somar até o dia de hoje com penhoras de ordenado, férias e irs, esse valor já deve estar pago mas tenho o mesmo valor em dívida ou mais em juros. Consulto os mapas de Crédito do Banco de Portugal e já não tenho o meu nome no mapa de responsabilidades de crédito, mas á mesma mantenho me com esta dívida que não é minha e que alterou a minha vida drásticamente e no qual tento fugir constantemente pagando,mas estou preso por não ter hipóteses financeiras de pagar um advogado para me libertar desta situação.

A 03 de Agosto de 2007, contraí empréstimo à habitação junto do Millennium BCP. De acordo com o estabelecido na Clausula 10ª do Documento Complementar à escritura realizada no âmbito do empréstimo, os proponentes encontram-se obrigados a subscrever um Seguro de Vida bem como um Seguro Multiriscos do imóvel em sociedade de seguros da confiança do Banco.Face a esta imposição, desde a data da contratação do empréstimo, os referidos seguros têm sido mantidos na companhia Ocidental (associada do Banco). Todavia, todos os anos são comunicados pelo Banco (enquanto mediador da seguradora) aumentos unilaterais aos prémios destes seguros, os quais, em particular nos que se referem ao Seguro Multirriscos, não têm qualquer fundamento se observadas as benfeitorias que foram já realizadas sobre o imóvel.

Comprei em 1999 um veiculo, com credito de Credibanco, feito no concessionário. Paguei-o e em 2006 entreguei-o a um conhecimento vago do meu ex-marido, não tendo ficado com documentos nenhuns da viatura. Nessa altura não existiam centros de abate. Posteriormente, a autoridade tributária obrigou-me a continuar a pagar os impostos de selo anuais desse veiculo. Tendo entretanto descoberto que a Credibanco foi entretanto adquirida pelo Millennium BCP, dirigi-me ao Millennium de Tavira para pedir a declaração acima referida. Fui recebida com simpatia e consideração, mas após umas horas telefonaram-me a dizer que os serviços pedem um pagamento de 80 euros para entregar a referida declaração. Esses 80 euros não correspondem a nenhuma divida da minha parte, mas ao agamento do serviço de declarar que não lhesdevo nada, o que me parece um contra-senso.