Após participação do sinistro S-163104573 na companhia de seguros Allianz no início do mês de Fevereiro de 2019, só obtive o resultado da avaliação do mesmo no passado dia 16 de Maio. E a tomada de posição da companhia é não proceder à indemnização devido aos danos causados serem provocados por problemas de estanquidade na fachada do edifício. O perito que foi ao local averigou os danos existentes mas não verificou a origem, nem se deslocou ao telhado do edifício por falta de meios próprios. Pediu para que eu contrata-se uma empresa para elaborar o relatório e o envia-se para o gabinete de peritagem, acrescentando ainda que poderia avançar com a reparação da causa para não aumentar os danos no edifício. Assim foi feito pela minha parte e verificou-se que a causa deveu-se a danos no telhado em vários elementos que foram movidos e danificados por ação de ventos fortes e chuvas fortes, como evidênciado em relatório envia à companhia de seguros Allianz juntamente com respectivo orçamento. Tenho conhecimento que a companhia entrou em contacto com a empresa de construção civil que elaborou o relatório para pedir esclarecimentos adicionais e a empresa em questão colaborou e confirmou o que foi declarado em relatório. Após todo isto a companhia remete o parecer para danos na fachada do edifício quando o perito nem se deslocou ao ponto de origem, não existem problemas de estanquidade na fachada, mas sim no telhado por acção de ventos e chuvas fortes após uma tempestade violenta no mês de Fevereiro e os danos existentes no interior e no exterior, esses sim na fachada são resultantes dos problemas no telhado que foram devidamente reportados e documentados no relatório solicitado.Não me foi enviada ou demonstrada nenhuma evidência ou prova para a elaboração desta posição.Já contactei a companhia de seguros Allianz, a pedir esclarecimentos assim como o respectivo provedor do cliente da companhia. Ainda aguardo resposta. Gostaria de obter o vosso apoio e ajuda nesta questão, pois parece-me que a companhia está a tentar arranjar justificações infundadas para descartar responsabilidades que estão descriminadas nas coberturas do meu seguro multi riscos.Obrigado. Carlos Dias
