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canal tv BTV- serviço 500633754 da meo

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. C.

Para: MEO

21/02/2019

recusa da meo para cancelar uma subscrição acidental do canal BTV.permanência obrigatória durante 180 dias, com um custo de 50,00 €, após um mês gratuito, num canal sem qualquer utilidade.reclamei através da àrea de cliente da MEO..

Mensagens (1)

J. C.

Para: MEO

13/03/2019

não concordo com a resposta da Meo, vou continuar a pedir apoio, considero um abuso da Meo, negar ao cliente, a possibilidade de devolução, troca ou resolução de contrato, existente no comércio em geral. Compro uma camisa, tenho 30 dias para a devolver. "Compro" um canal de TV, que não quero, de que não necessito e não posso desistir dessa "compra"?.Melhores cumprimentos.


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