Tentei carregar um cartão Lisboa viva no site Portal Viva, na sexta-feira, dia 02 de Setembro de 2016, entre as 17 e as 17.30.Já por várias vezes tinha feito no site, e nunca tinha tido problemas.Fiz cinco tentativas de carregamento, mas o site recusou-me o pagamento com o Cartão de Crédito.Ora, foram-me debitados 25,00 € (5+5+5+5+5) do saldo do Cartão de Crédito pela OTLIS, sendo que não só o pagamento me foi supostamente recusado, como também o cartão Lisboa Viva não me foi carregado. Nem sequer me foi enviado, pela empresa, os respectivos emails automáticos de confirmação do carregamento/pagamento.Informei-me junto do meu Banco e eles disseram-me para comunicar o sucedido à empresa, a fim de me anularem o pagamento, do qual não usufruí, pois não só foi supostamente rejeitado pelo site, como também o Cartão não foi carregado, como inclusive, não me foi mandado email automático de confirmação.
