Venho por este meio expor a minha insatisfação com as pulseiras que adquiri convosco.Adquiri um Japamala que num curto espaço de tempo se rompe o fio.Tenho 2 pulseiras que continuam intactas. A utilização do Japamala tem sido como instruções recomendadas: sem contacto com água e nem sequer puxões ou utilização danosa. Creio que o tipo de fio utilizado deveriam rever na sua qualidade.Solicito a vossa avaliação para a descrição desta situação. E alegarem na vossa resposta que um dos motivos ser as energias e o circulo carmino do Japamala para a desintegração do mesmo é sem fundamento possível para classificar um produto. Exijo um pedido de desculpas da vossa parte por alegarem incompetência e desconhecimento da utilização deste tipo de produtos assim como a devolução do valor do Japamala com defeito no período de 30 dias de utilização. Cumprimentos
