Bom dia Caro Daniel,Agradecemos a sua exposição no Portal da DECO, a qual mereceu a nossa atenção.Verificámos a situação que o Daniel nos descreve e confirma-se que efectivamente o seu telemóvel ficou danificado numa situação a lamentar.Temos informação que o PT em questão se ofereceu para suportar metade do valor do arranjo, porém o Daniel não aceitou a proposta.A Fitness Hut é alheia à situação, porém podemos verificar os seguintes factos:A máquina não tem apoio de telemóvel pois são os modelos existentes, tem apoio para a água.O Daniel optou por deixar o telemóvel no chão, podendo o mesmo ser pisado por si ou por outra pessoa. Infelizmente o PT deixou cair material de treino em cima do seu telemóvel num acontecimento triste de o material ter escorregado da mão.A Fitness Hut sabe que acidentes podem acontecer, porém após se verificar a disponibilidade do PT em suportar 50% da despesa de arranjo do ecrã não vemos motivo para o Daniel não aceitar.Julgamos que a questão ficaria resolvida se ambos assumissem parte das responsabilidades da situação e 50% dos custos do arranjo. Pedimos que aceite a proposta do PT para que a situação se resolva o mais brevemente possível.Encontramo-nos disponíveis para prestar esclarecimentos adicionais.Atentamente,Susana GomesA equipa Fitness Hut.Fitness Hut Sede - Avenida D. Félix Niza Ribeiro, n.°7, 2°C, 2740-314 Porto Salvo, Portugalwww.fitnesshut.pt[cid:image001.png@01D807B1.C47530D0] De acordo com o estabelecido na Lei 58/2019 da Proteção de Dados Pessoais e no Regulamento Europeu 679/2016, a Fitness Hut, S.A garante o cumprimento das referidas legislações e a adoção das medidas técnicas e organizacionais necessárias para manter o nível de segurança exigido em conformidade com a natureza dos dados pessoais recolhidos e finalidade, circunstância do seu tratamento, com o objectivo de tentar dentro dos possíveis evitar a sua alteração, extravio e o acesso ao tratamento não autorizado. Em conformidade com a mencionada legislação, informamos que o seu endereço de e-mail foi obtido dos nossos ficheiros de SÓCIOS/ASSINANTES do qual dispomos de um Registo de Actividades de Tratamento por parte da Fitness Hut, S.A. 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Portanto, se a mensagem incluir senhas, números de contas bancárias ou qualquer outra informação que considere confidencial, será mais seguro responder por outra via.De acordo com o estabelecido na Lei 58/2019 da Proteção de Dados Pessoais e no Regulamento Europeu 679/2016, a Fitness Hut, S.A garante o cumprimento das referidas legislações e a adoção das medidas técnicas e organizacionais necessárias para manter o nível de segurança exigido em conformidade com a natureza dos dados pessoais recolhidos e finalidade, circunstância do seu tratamento, com o objectivo de tentar dentro dos possíveis evitar a sua alteração, extravio e o acesso ao tratamento não autorizado. Em conformidade com a mencionada legislação, informamos que o seu endereço de e-mail foi obtido dos nossos ficheiros de SÓCIOS/ASSINANTES do qual dispomos de um Registo de Actividades de Tratamento por parte da Fitness Hut, S.A. 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