Fiz o requerimento necessário com todos os documentos em 20 de Agosto de 2019, com a promessa de demorar no máximo 6 meses para a entrega e ainda assim 6 meses é o prazo máximo. Como consequência, nao posso dar um upgrade em meus meios de sobrevivência pois ainda nao tenho minha carta na mao. Tenho apenas um papel ( uma espécie de protocolo) que me dá direito de dirigir apenas em Portugal, e que por sinal ja foi carimbado umas 4 vezes. E eu nao dei entrada neste papel e sim na troca de meu documento.Sempre que eu pergunto uma satisfação, ninguém é capaz de dar uma resposta sólida e precisa. Nem mesmo uma previsão urgente da chegada de meu documento. Já fui várias vezes para buscar o meu documento já que até hoje nunca chegou em minha casa e nunca foi resolvido. Acho um descaso com o utente. Uma verdadeira falta de consideração, pois se nós pedimos um determinado tipo de serviço é porque temos a necessidade real de usar. Ja fez mais de 8 meses que estou a esperar a chegada desse documento.Já me sinto imensamente grato se for solucionado o meu problema, me entregando a minha carta Portuguesa em minha morada, pois foi pra isso que eu dei entrada neste serviço e nao peço nada mais que isso.
