Venho, por este meio, solicitar o vosso apoio enquanto consumidor, na resolução de um atraso incompreensível e prejudicial relativo ao Apoio Extraordinário à Renda.
Em junho de 2025 recebi carta oficial da AT confirmando a minha elegibilidade e atribuição do apoio (200 € mensais), mas até hoje o IHRU não renovou o apoio nem efetuou qualquer pagamento.
A minha situação não se alterou desde 2023: vivo na mesma casa há mais de 10 anos, com contrato legal, recibos atualizados e estou inserido no RSI.
Este atraso está a causar-me graves dificuldades financeiras.
Já recorri à ajuda de familiares para sobreviver.
Solicito que o IHRU proceda com urgência à renovação do Apoio Extraordinário à Renda referente ao ano de 2025, conforme elegibilidade já confirmada pela Autoridade Tributária, e que efetue o pagamento dos respetivos retroativos de forma imediata.
Exijo ainda um esclarecimento formal sobre os motivos do atraso e que situações semelhantes sejam evitadas no futuro, garantindo maior transparência e respeito pelos beneficiários deste apoio social essencial.
Solicito à DECO que me ajude a obter resposta e ação por parte do IHRU.