Estimado/a cliente,
Pedimos desculpas sinceras pelo ocorrido e pelo transtorno causado. Entendemos sua frustração e lamentamos profundamente que essa situação tenha lhe causado insatisfação. Estamos comprometidos em resolver isso o mais rápido possível.
Para proceder com o reembolso, solicitamos gentilmente que nos forneça as seguintes informações:
Nomes completos do titular da conta (como aparece na conta bancária).
Número da conta bancária (IBAN).
Referência do pedido.
Agradecemos pela sua paciência enquanto trabalhamos para solucionar essa situação. Caso necessite de qualquer outra assistência, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Alfredo
El jue, 13 feb 2025 a las 10:15,
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