Boa tarde,
O meu processo VAL755098373
para o apoio extraordinário à renda de 2024 encontra-se bloqueado desde 6 de fevereiro de 2025, mesmo após ter cumprido todos os requisitos legais e validado as incongruências no portal do IHRU.
A renda declarada para 2024 foi de 259,00 €.
O aumento para 264,60 € ocorreu apenas em 2025.
Os meus rendimentos provêm exclusivamente do RSI, pago 12 meses por ano, num total de 2.847,00 €, valor que cumpre os critérios do programa.
O sistema acusou “taxa de esforço superior a 100%”, mas essa informação foi validada por mim diretamente no portal ainda em fevereiro. Apesar disso, o processo continua parado em “Em Revisão” desde essa data, sem mais atualizações.
Já contactei o IHRU diretamente, sem resposta efetiva.
Solicito apoio da DECO para resolver este bloqueio e garantir o pagamento dos apoios com retroativos desde janeiro de 2024.
Com os melhores cumprimentos.
