Boa tarde,
Venho por este meio em nome empresarial mostrar a minha insatisfação com a Empresa MAITIMM (Razão Pertinente Telecomunicações Unipessoal, Lda ), revendedor autorizado da meo.
Renovamos o contrato da meo com esta empresa, em que a comercial Filipa Pimenta ligava todas as semanas a pressionar a renovação. Fizemos a renovação do contrato dia 20/11/2024 ao qual nos foi atribuído um voucher no valor de 121,95€ + IVA para gastar em equipamentos do respetivo portfólio.
No dia 02/12 escolhi um tablet ao qual tem sido uma complicação para falar com esta empresa, a Maitimm, ligo para vários comerciais e ninguém atende. Tenho que ligar para o número 229710124 para que estes liguem aos comerciais para entrarem em contacto comigo. Depois lá me ligaram e informou-me que a previsão de entrega do tablet era na 1ª semana de Janeiro de 2025. Quando terminou essa semana liguei, não conseguia falar com ninguém novamente. Ligo para a central e a senhora tem que entrar em contacto com os comerciais para me ligarem novamente. Informam-me que a data que têm lá acerca do equipamento, sofreu alterações, para Fevereiro mas que o artigo aparece lá como descontinuado.
No dia 13/01/2025 liguei para o apoio ao cliente da MEO Empresas e fiz nova encomenda, de outro tablet que tinham disponível.
A linha de apoio ligou-me no dia seguinte, que a Empresa Maitimm tinha enviado informação que me tinha contactado.
Ao qual eu respondi que ninguém me contactou.
De inicio de Dezembro até agora não tenho o meu assunto resolvido.
Leva-me a querer que só querem vender os serviços e não querem saber do cliente.
NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA!
CUIDADO!
https://www.maitimm.pt/
