Exmos Srs,
sou há longos anos cliente da Cabovisão/Nowo.
O serviço móvel passou agora para a DIGI. Tenho 3 cartões que estão numa área em que a mesma não tem cobertura. Ninguém informou sobre o facto de não haver cobertura. A DIGI diz que se não estou satisfeita então tenho que adquirir outros cartões à minha conta. A minha mãe que tem quase 80 anos está desde a migração sem qualquer forma de contacto. Já verifiquei e há dezenas de queixas sobre o assunto.
Isto é fraude.
Gostaria de saber o que posso fazer neste caso. Tenho contrato até março de 2026, que não está a ser respeitado por eles.
Cumprimentos.
Odília Soeiro
