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Marketing extremamente incisivo e roubo de 25 euros

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. D.

Para: Good Casting

18/09/2025

No dia 12/09 (sexta-feira), fui ao escritório da Good Casting no Porto. A proposta apresentada me pareceu inicialmente interessante: sessão de fotos, criação de perfil e acesso a castings mediante pagamento. Conversei com duas colaboradoras que, de forma bastante insistente, me induziram a já fazer as fotos na hora para criar o perfil imediatamente. Eu hesitei, porque não gosto de tomar decisões apressadas, e disse que queria pensar melhor. Nesse momento, chamaram uma supervisora que veio de forma incisiva perguntar se a minha dúvida era financeira ou de credibilidade. Expliquei que só queria conversar antes com a minha mãe e confirmar. Então remarcaram para dois dias depois (domingo). Foi aí que a supervisora afirmou diretamente que “quem vai não volta”, e por isso eu teria de deixar um sinal de 25 euros, com a condição para devolver, de cancelar até 48h antes. Mas que para mim, abriria uma exceção e disseram que eu poderia cancelar até 24h antes. Após pesquisar mais a fundo — inclusive com ajuda da minha mãe — e ver relatos que me deixaram inseguro, além de achar bastante negativa a postura incisiva de quererem fechar negócio de imediato, decidi não avançar. No sábado de manhã (24h antes da marcação), avisei pelo WhatsApp que queria cancelar. Nesse mesmo dia recebi 4 ligações deles, mas pedi claramente que me respondessem apenas por escrito. Não o fizeram. Desde então, simplesmente deixaram de me responder, inclusive quanto ao pedido de devolução dos 25 euros. Ou seja, estão me lesando em 25 euros! Lamento muito que uma empresa que se apresenta como profissional aja desta forma. Achei importante partilhar publicamente esta experiência para que outras pessoas possam estar informadas antes de se comprometerem financeiramente.


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