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estorno do valor pago

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. O.

Para: Hélder e Júlia Peças Auto, Lda

23/09/2025

Bom dia a 28/07/2025 comprei um material usado para uma viatura, através do site wallapop, só que o negócio foi feito o pagamento por transferencia báncaria no valor de 342,51 euros , o material chegou e não era compativel com essa viatura pedi de imediato a sua devolução e o estorno da quantia paga situação que a empresa não se prontificou a fazer até á data de hoje 21/09/2025 , neste prazo foi feita a devolução da encomenda recebida para as instalações desta empresa. Tentei por via telefone, por via wallapop que me informou que não podiam fazer nada porque a encomenda não seguiu pela plataforma deles, então após vários telefonema e mails enviados nunca obtive resposta até á data, ou seja quero reaber o meu dinheiro e a empresa não efectua a tranferencia sem mais cump João paulo Moreira


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