Não sei se classifiquei bem o meu assunto como “Serviços de Consumo, mas aqui fica o meu pedido de ajuda:Há uns anos comprei (investimento de mais de 20.000€) o direito a usufruir de um apartamento (sempre o mesmo) no Clube Praia da Oura (Albufeira, agora pertencente ao grupo MGM Muthu Hotels), todos os anos na semana 32 e para toda a vida…Para além das exageradas taxas anuais de manutenção, hoje vivo a cerca de 14 Km do Resort e por isso deixei de ter interesse em manter a minha participação.Neste sentido coloquei-lhes a possibilidade de poder vender a minha semana, mas o que senti foi que estou completamente nas mãos deles, pois para além de ter de pagar 1.800,00€ pela transferência de proprietário esta ainda tem de ser autorizada pela Administração… - mas esta resposta durou quase um ano a consegui-la.=> Ou seja se eles não autorizarem, mesmo que eu encontrasse um interessado… continuava nas mãos deles…o NÃO POSSO VENDER (concluo eu).Então indaguei se posso rescindir do contrato.E aqui começou um novo folhetim:Não respondem aos e-mails e telefonemas ficam difíceis pois a ligação “cai” quase sempre…Depois de muita insistência consegui falar com alguém que me informou que tenho de PAGAR para rescindir, mas não me sabe dizer quanto e que vai passar o meu assunto para o departamento certo, e que estes me irão enviar um e-mail com as condições – Isto só depois de muita insistência da minha parte informando que queria as condições por escrito…Estou há dias à espera...=> Sinto que me estão a entreter, para mesmo rescindindo, ainda ter de pagar a taxa de manutenção de 2022.Rescindindo, estou a abdicar (entregar de mão beijada) os mais de 20.000,00€ que investi e ainda me querem COBRAR?=> Não deveria ser o contrário?o Devolverem-me o investimento ou pelo menos parte?Podem ajudar-me?=> Estarei disponível para vos fornecer os dados que considerem necessários!Notas:O endereço de e-mail que coloquei no vosso formulário (MembersReservations@muthuhotelsmgm.com) é apenas um deles, e que dependendo do assunto, normalmente responde .Outro endereço que consegui nas minhas diligências:af.supervisor@muthuhotelsmgm.comMorada da empresa, agora identificada como Muthu Clube Praia da Oura:Praia da Oura, R. Oliveira Martins, 8200-269 AlbufeiraTelefones: 289 249 928, 289 590 300, 289 590 301…Grato pela atenção e sem outro assunto de momentoCumprimentos,José Mariano Grilo MilheirasTelemóvel: +351 96 852 12 72e-mail: jmariano23@gmail.com
